Voeg toe aan verlanglijst
Op voorraad
€ 39,00

Verlicht de druk op je klantenservice met de Kennisbank extensie van E-ffect. Je klanten vinden eenvoudig zelf het antwoord op al hun vragen. 


€ 39,00
-
+
Voeg toe aan mandje

Veel klanten gaan niet over één nacht ijs voordat ze een product bestellen. Ze hebben vragen over het bestelproces, de levering en de betaalmogelijkheden. Ook verkoop je misschien een product waar klanten veel vragen over hebben omdat ze het niet dagelijks kopen.

De Kennisbank extensie maakt het makkelijk om een sectie met veelgestelde vragen in te richten op je website. In de kennisbank vinden je klanten alle informatie die ze nodig hebben om weloverwogen een product aan te kunnen schaffen. Zo verhoog je enerzijds de conversie, anderzijds verlicht je de druk op je klantenservice.  

Technische informatie:

De Kennisbank/FAQ extensie is speciaal ontwikkeld voor Magento 2. De extensie is makkelijk te installeren en te configureren in het administratorpaneel van je webshop. De extensie is gebouwd volgens de ontwikkelrichtlijnen van Magento en is volledig open source.

De voordelen:

  • Geef je klanten de informatie die zij nodig hebben om weloverwogen een beslissing te maken
  • Een mooi design en intuïtieve navigatie
  • Makkelijk om nieuwe categorieën of vragen toe te voegen en te bewerken
  • Pas de weergave van de kennisbank aan zodat deze in het theme van je webwinkel past
  • Werkt uitstekend samen met andere extensies en themes.
  • De extensie ondersteunt meerdere webshops en kan gebruikt worden in meertalige webwinkels
  • Krijg tot drie maanden na aanschaf ondersteuning bij problemen
  • Je krijgt een jaar lang gratis updates

De extensies van E-ffect zijn gemakkelijk te installeren en te configureren met deze gids. Kom je er niet uit? Bestel dan hulp bij installatie en wij installeren de extensie voor jou.

Magento 2 Extensie, Kennisbank / FAQ, Voordelen en mogelijkheden

1. Voordelen en mogelijkheden

Geef je klanten antwoorden op alle veelgestelde vragen met de Kennisbank extensie van E-ffect. Je geeft je klanten niet alleen snel duidelijkheid, je voorkomt ook veel vragen bij de klantenservice. 

2. Beheer categorieën

Voeg eenvoudig extra categorieën toe en bewerk bestaande categorieën. Dit alles met een druk op de knop. 

Magento 2 Extensie, Kennisbank / FAQ, Beheer je categorieën
Magento 2 Extensie, Kennisbank / FAQ, Voeg nieuwe items toe

3. Voeg nieuwe items toe 

Ook het toevoegen van nieuwe vragen is met één klik te doen. 

4. Geavanceerde beheermogelijkheden

Met de Kennisbank extensie voor Magento 2 kun je eenvoudig artikelen toe voegen en sorteren. Daarnaast kun je meta data toevoegen (zoals tags) en plaatjes toevoegen. 

Magento 2 Extensie, Kennisbank / FAQ, Geavanceerde beheermogelijkheden
Magento 2 Extensie, Kennisbank / FAQ, Instellingen

5. Instellingen

Beheer eenvoudig de hoeveelheid vragen en het aantal tags. 

- Version: 1.1 (Oct, 2017) - Compatible with Magento 2.2.x

- Version: 1.0 (Oct, 2016) - Initial release

Schrijf uw eigen review
U plaatst een review over:Kennisbank
Uw waardering